防水测试设备的保修时间一直是在签合同的时候,客户比较在乎的一个细节。毕竟每台机器至少都是上万元的投资,如果时间只保修1年,是不是有点对不起这个价格呢?
从客户的立场来说,在采购防水测试设备的时候,很多人都会关注设备的保修时间是多久,毕竟这是价值上万的设备,而且又是公司不太熟悉的操作仪器。如果保修时间太短,总觉得心里不踏实。
但是站在企业的立场,很多公司都会选择将保修时间设置为一年。这一做法并不是对自家公司的产品质量不放心,而是为了客户能够更加爱惜设备,好好使用和操作各类仪器。
倘若将保修时间延长,那么客户就会想到反正是保修期内,操作失误也没事。这种情况显然会增加企业后续服务的成本。
如何协调客户和企业之间的不同立场呢,作为专业的防水测试设备生产厂家,我们岳信仪器的解决方案是坚持为客户提供2年的保修服务。
并且为了确保能够有效执行这一方案,我们的防水测试设备都备有【远程服务程序】,即使各位客户不小心按错了参数,操作不规范,我们的售后工程师也能在厂内给您提供指导,帮助您快速解决问题。
岳信仪器有限公司,主营IPX1-9K防水测试设备、汽车淋雨房、海洋深度模拟试验机、UL美标淋雨试验机等。
想了解防水测试设备更多详情,可免费咨询我司客服,我们珍惜每一次与您沟通的机会。
岳信仪器-专注于防水测试设备的研发和生产,期待与您的每一次沟通。
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